東京都 飲食店
とても満足
予約件数が75％(週末平均)増加。レビュー増加から2か月経ちますがお客様の定着率も上がっています。
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EXPANDAとは？
EXPANDAは月間利用件数が1万件以上！
プラットフォームを選ばないレビュー数増加支援サービスです。
最低限のコストで
最大限の効果が得られます！
様々なプラットフォームに対応。
商品ページを盛り上げます。
レビューの効果をご存じですか？
実は、95％以上の人が
商品・サービスを閲覧した時点で
サービス利用や商品購入を決定していません。
（※googleレポートより）
消費者がサービス・商品を選ぶプロセスは
変化している
商品・サービスを検索
比較・検討
購入・成約
ほとんどの消費者が
購入前に口コミ・比較サイトを
参考にしています
出典：平成28年度版 情報通信白書（総務省）
20代30代では80%以上、その他の年代でも70％以上が、商品・サービスを決定するのに、レビューを参考にしていると答えています。
レビュー数が増えると・・・
レビューなしと比較して成約率が飛躍的に増加。消費者はレビューをの成約・購入時の大きな判断材料にしています。
EXPANDAが指示される理由
ほぼすべてのお客様に
「とても満足」を頂いております。
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webショッピング 服飾店
とても満足
購入率が2.1倍に。購入者が増えるだけではなく返品率が20％改善しました。
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神奈川県 飲食店
とても満足
コロナ期でも売り上げを維持。WEBからのテイクアウト注文も増えそのままリピートしてくれる方が増えました。
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スマホ ゲームアプリ
とても満足
ゲーム評価☆3から☆4.5に改善。ダウンロード数が1.7倍にダウンロード率が3倍に増えました。
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栃木県 宿泊施設
とても満足
キャンペーンの予約がすぐに埋まりました。キャンセルが減り昨年同時期より食品ロスが半減しました。
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スマホ ツールアプリ
とても満足
レビューの増加に伴いピックアップに掲載。ユーザーの自動流入率が上がりアプリ購入者が大幅に増加しました。
ご依頼から導入までもスピーディー
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EXPANDAだからできること
EXPANDAではお客様のご要望を伺い、ご希望に沿ったレビューの掲載プランのご提案を致します。
ご予算からレビューの内容・投稿数など、お気軽にご相談ください。
また、EXPANDAは「口コミ=レビューを増やす」だけでなく、レビューの解析、投稿の目視審査、月次レポートなど、導入後もサポートしております。
レビューを増やすだけでなく効果に繋げることが出来るのがEXPANDAの強みです。